La Dirección de TALLERES MECÁNICOS SAN CRISTÓBAL, SL, consciente de la importancia del respeto al medio ambiente y de la relevancia que tiene para la empresa satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes y otros grupos de interés, pone en juego los recursos necesarios para conseguir que en su actividad principal de reparación mecánica de vehículos se consigan tales fines.
Para ello establece un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Ambiental basado en los requisitos que establecen las normas ISO 9001 e ISO 14001 estructurado en torno a esta política del sistema de gestión, basado en los siguientes principios:
La calidad y la gestión ambiental son elementos estratégicos para el funcionamiento de la empresa.
Existe el firme compromiso de que en el desarrollo de nuestra actividad de reparación mecánica de vehículos se cumpla con los requisitos legales y normativos establecidos, así como con otros requisitos relacionados con los aspectos ambientales.
Nos comprometemos a comprender las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes y otros grupos de interés, satisfacer sus requisitos y realizar un esfuerzo por exceder sus expectativas.
Nos comprometemos a planificar nuestras actividades de forma que aseguren la protección del medio ambiente, incluida la prevención de la contaminación, garantizando la mejora continua de nuestro comportamiento ambiental.
Minimizaremos el impacto ambiental de nuestras actividades, siguiendo la filosofía de reducir, reutilizar y reciclar, haciendo hincapié en la gestión de los residuos generados, especialmente con aquellos de carácter peligroso como el aceite usado residual.
Fomentaremos la formación y sensibilización de nuestros empleados mediante la edición de Manuales de Buenas Prácticas Ambientales, comunicando los compromisos adquiridos con la calidad y el medio ambiente. Asimismo, impulsaremos la comunicación con los proveedores y los subcontratistas.
Tenemos el firme compromiso de mejorar continuamente la eficacia del Sistema Integrado fomentando las relaciones con nuestros clientes y otros grupos de interés.
Crearemos el ambiente de trabajo apropiado para que el personal se involucre en la consecución de los objetivos de la organización, utilizando esta política como marco de referencia.
Se han establecido los mecanismos necesarios para que en toda la organización se conozca, se entienda, y se lleva a la práctica la Política descrita.
Talleres Mecánicos San Cristóbal, inició su trayectoria profesional en mayo de 1987, inicialmente bajo la forma social de Taller San Cristóbal, C.B., al año de su constitución pasó a formar parte de la red de DAF como Servicio Oficial.
En el año 1999, la empresa cambia su razón social a Talleres Mecánicos San Cristóbal, S.L. durante estos años, prácticamente desde el comienzo de su actividad, la empresa ha representado a la marca DAF como Taller Oficial.
En el año 2003, la empresa pasa a representar a la marca DAF como Service Dealer.
Desde el año 2012, la empresa tiene implantado un sistema de Gestión de Calidad y un sistema de Gestión Medioambiental obteniendo las Certificaciones ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004.
Actualmente dispone de una nave industrial de 820 m2, 1.680m2 de campa y 400m2 entre oficinas y recambios, contando con los siguientes medios técnicos para realizar su trabajo de forma rápida y eficiente:
También cuenta con una amplia y cómoda sala de espera para que los clientes se acomoden mientras se reparan sus vehículos.
Si ocurriese algo inesperado, una llamada de teléfono al servicio internacional ITS (International Truck Services), de DAF es todo lo que necesita para volver a poner en marcha su camión. El centro de atención de DAF ITS cuenta con personal las 24 horas al día, los 7 días a la semana, los 365 días al año. Los operadores experimentados le ofrecerán la asistencia necesaria para volver a poner el camión en circulación en el menor tiempo posible.
